創(chuàng)意門檻:不是農(nóng)家樂、不是旅游、不是酒店,你hold住嗎? 民宿不是農(nóng)家樂 民宿不是農(nóng)家樂,即使它有的時(shí)候看起來確實(shí)像。和農(nóng)家樂簡單的、陳舊的、粗放的模式相比,民宿無疑是質(zhì)的飛越。 舉個(gè)例子,日本最美的小山村:美山町,被日本媒譽(yù)為“日本人心靈的故鄉(xiāng)”,雖然此民宿為古早民家,但廚房、浴室、廁所皆重新改造過,可以舒適地使用。 民宿不是旅游 有的說民宿是休閑農(nóng)業(yè)的一種,可是從一個(gè)安吉民宿來看,并不完全是這樣。安吉緊挨著莫干山,當(dāng)莫干山火的一塌糊涂的時(shí)候,安吉實(shí)際上是以傳統(tǒng)的旅游業(yè)為主,后來想著,既然莫干山能搞民宿,安吉應(yīng)該也能搞,如果民宿有特色,服務(wù)也跟得上的話,就能夠吸引客人沖著民宿來度假。 可事實(shí)是,運(yùn)營數(shù)月后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)和理想是有差距的。去莫干山的客人80%至90%是沖民宿去的,他們會(huì)為一家民宿去度假,但是來安吉的客人仍是以旅游為主。所以,從消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)的需求來看,傳統(tǒng)的旅游業(yè)和民宿之間的一個(gè)動(dòng),一個(gè)靜,差別更還是很明顯的。 民宿不是酒店 民宿、airbnb、酒店,三者雖然都是住,但是區(qū)別還是很大的,對(duì)于經(jīng)常出差的同志來說,酒店星級(jí)再高,也是沒心思享受的,它會(huì)去強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化:熱水、室溫、數(shù)個(gè)不同蓬松度的枕頭、客房打掃時(shí)間和服務(wù)員響應(yīng)速度。而民宿則屬于新標(biāo)準(zhǔn)化,或者叫個(gè)性化的標(biāo)準(zhǔn)化,或者叫鄉(xiāng)愁、情懷、或者叫說走就走的旅行,可能這就是所謂的“調(diào)性”和消費(fèi)升級(jí)吧。 民宿不是農(nóng)家樂,不是旅游,不是酒店,那它究竟是什么?一諾規(guī)劃特別喜歡這個(gè)解釋:民宿是原生態(tài)的生活狀態(tài)、再加上對(duì)自由的追求,是純粹自在、心靈回歸、天人合一的生活方式。
投資門檻:投資要到位,回收不能急,您扛得住嗎? 資金門檻 民宿資金門檻還是有的,拿最有名的莫干山為例,大致分成三個(gè)等級(jí),像裸心谷和法國山居這樣洋家樂模式,投資資金要上億,而更具代表性的大樂之野、清境原舍、庾村、翠域、無界等等外來開發(fā)者,投資往往在千萬級(jí)而一些本地開發(fā)者,例如遙遠(yuǎn)的山、居圖、西坡民宿,投資是在百萬級(jí)總的來說,民宿并不是拿一個(gè)空心村簡單改造一下,它需要有其他內(nèi)容來做承載。周邊環(huán)境與所要開發(fā)的民宿,一個(gè)是風(fēng)格要統(tǒng)一,另一個(gè)是格調(diào)要上升。這一些的基本要求注定了民宿投資不會(huì)太少,少的幾百萬,多則超過千萬。 回收期長 民宿投資回收期要比酒店短,但是一定比我們想象的要長。“許多民宿一到周末的確一房難求,可在非周末期間卻門庭冷清,投入和產(chǎn)出不成正比,或者說,沒能達(dá)到理想狀態(tài)。 以松果花園為例,主人周烽說,松果客房共有9間,房價(jià)從480元至880元不等,最初計(jì)劃回報(bào)周期為3至5年,經(jīng)過近半年運(yùn)營后,他已經(jīng)將回報(bào)周期延長到5年以上。“目前收支還算平衡。”他說,除客房經(jīng)營外,還啟動(dòng)了餐飲服務(wù),因此方能保持每月20%的盈利,但與理想狀態(tài)仍相差甚遠(yuǎn)。
運(yùn)營門檻:綜合營銷,整合地方資源,你玩得轉(zhuǎn)嗎? 運(yùn)營能力 \ 營銷能力 運(yùn)營方面,民宿就像服務(wù)業(yè)中的任何一個(gè)分支一樣,有高要求、繁雜、瑣碎、吃力不討好的那一面。有風(fēng)景還要有房子,找到景色最好的舊宅并拿下改造,這事比你想象的更難。民宿項(xiàng)目過于偏遠(yuǎn)導(dǎo)致的管理半徑失效是常有的事兒。 營銷方面,考慮到民宿銷售的很大一部分是風(fēng)景,新的問題又會(huì)隨之而來。不是所有人的家鄉(xiāng)都美如畫,過于偏遠(yuǎn)的地方也不適宜開民宿;你還要有一點(diǎn)推銷的能力,把原本不值錢的山間老宅包裝成一個(gè)好故事,才能賣得出去,F(xiàn)在許多民宿都在通過自媒體進(jìn)行營銷,這對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)家樂經(jīng)營者而言,也有著不小的“鴻溝”。 而運(yùn)營、營銷方面所有這些,都不是普通人能夠以一己之力做好的,一個(gè)小規(guī)模的公司(或是運(yùn)營團(tuán)隊(duì))將會(huì)成為標(biāo)配。當(dāng)然,一旦能夠完成大部分的前期準(zhǔn)備,不管是錢、人、關(guān)系還是顧客,都有可能會(huì)反著找上門來。 當(dāng)?shù)卣С?/font> 民宿不同于其它產(chǎn)業(yè),需要和農(nóng)民打交道,農(nóng)民的房屋出租合同是有可能隨時(shí)加價(jià)的,并且成為投資民宿不得不面對(duì)的一大風(fēng)險(xiǎn),你不掙錢怎么都好說,你要敢掙錢,農(nóng)民很多是要分一杯羹的。 結(jié)語:民宿的客戶需要的是更高的品質(zhì)、更多的特色和更好的消費(fèi)體驗(yàn),民宿的經(jīng)營者需要的是更好的口碑、更高的客單價(jià)和更豐富的盈利手段,想同時(shí)滿足,就靠你的鐵人三項(xiàng)式的綜合能力。
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