做民宿的越來越多. .有的民宿經(jīng)營風生水起. .有的連維持生計都夠嗆. .民宿這么多. .你的民宿憑什么吸引顧客 ? 做民宿的越來越多。不論你是游客還是正在經(jīng)營著民宿的業(yè)者,相信很容易就能感受到。高端的、鄉(xiāng)土的、精致豪華的……應(yīng)有盡有。有的民宿經(jīng)營風生水起,有的民宿連維持生計都岌岌可危。而從根本上講,民宿經(jīng)營的狀況,直接取決于你的客流量大小。那么問題來了,民宿這么多,那么你的民宿憑什么吸引顧客呢?
通過分析我們不難發(fā)現(xiàn),當下我國的民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出兩個截然不同的發(fā)展極化。一種是以莫干山為代表的早期民宿發(fā)展區(qū),依托成熟的區(qū)域市場及強大的品牌效應(yīng),表現(xiàn)出強勁的發(fā)展活力,定價堪比星級酒店卻異;鸨、全年無淡季;另一種,是大批新晉民宿經(jīng)營者,卻面臨著定位失準、客源不穩(wěn)的發(fā)展困境,在日益激烈的競爭之下舉步維艱。民宿到底應(yīng)該怎么做?無論是正在經(jīng)營民宿的業(yè)者,還是準備從事此行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,希望你們能真正的回答下面三個問題。 問題一:什么是真正的民宿?問題二:游客想要入住什么樣的民宿?問題三:什么樣的民宿能給游客留深刻影響?
什么是真正的民宿?肯定不是實行標準化的酒店,如果民宿像酒店,那客人何苦費老勁、付高代價來入住呢?民宿提供的應(yīng)該是個性化的非標準服務(wù),講究的是入住體驗,追求的是人文情懷,契合的是當?shù)氐奈幕?/span>
游客想要入住什么樣的民宿?【 1 】從出行人群分析與此同時,從多個民宿預訂平臺獲取的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,2016年春節(jié)與2015年同期相比在出租套數(shù)、入住率、入住天數(shù)和租金方面,均呈現(xiàn)增長趨勢。2016年春節(jié)期間房間平均出租率提升6.15%,達88.75%,平均出租時長延長1.111天,為4.99天。出游人群上,20-35歲房客已達到60%,家庭游比重上升4%,3-5人的家庭型房客已經(jīng)排名第一,超過了以夫妻情侶兩人入住的訂單量。不難看出,現(xiàn)在出游的人群以80后、90后為主,以家庭型出游為主要方式。因此,這就決定目前我們的民宿經(jīng)營的方式應(yīng)該適合家庭游的群體。
【 2 】從出行心理分析民宿的目標客戶群應(yīng)該是80、90后,他們崇尚自由,更有獵奇心理?梢栽诿袼蘩锇l(fā)呆,漫無目的,也可以與店老板侃大山。對他們來說,出行更是一種放松,是逃脫城市緊張的生活,得到一種真正的放松;出行也是為了體驗當?shù)靥厣,感覺一種與從未有過的生活方式。
什么樣的民宿能給游客留深刻影響?相比一家奢華酒店來說,游客更難抵擋一家獨具個性的精品民宿的誘惑。對游客來說,它似乎更加感性,更容易牽動彼此的感情,比如:一種家的溫馨、一種回歸故里的親切、一種擁抱自然的純粹、一種熱愛生活的美好、一種執(zhí)著夢想的感動……一家好的民宿不光能提供舒適的居住環(huán)境,還應(yīng)該能與游客產(chǎn)生情感的共鳴。我們的民宿與國外民宿差在哪?其實我們的民宿與國外的民宿差在文化人情味上。國外的民宿,真正是住在別人家里,跟房主住在一起,更有做客的感覺。在中國臺灣、日本或者東南亞一些地方,更可以體會到當?shù)孛袼滋厣热缛毡久袼薹孔釉S多都有幾十年歷史,屋里有幾十年的書籍等老物件。不少民宿主人甚至會在早上,為當天入住的顧客準備一份地道的當?shù)卦绮。但國?nèi)目前很多人是專職做房東,本人并不住在這里。民宿做成精品酒店是一種誤導。
做的很好的民宿,不一定是最舒適的,但無疑是能給人留下深刻印象的。位于在風景如畫的陽朔興坪鎮(zhèn)楊家村里,有一組廢棄的農(nóng)家房子,被上海的設(shè)計團隊進行了深度改造,設(shè)計成了有23間客房的名為“云廬”民宿。
原來只是兩廣貧困地區(qū)最常見的泥磚房,雖說久經(jīng)歲月的風雨而顯得破舊,卻在設(shè)計師與建筑團隊的巧手下變成了平整簡約且略顯風韻的雅房,驚艷出世。保留了原建筑的木結(jié)構(gòu)、黃土墻、坡屋面和頂上透光的亮瓦,加入了低調(diào)簡約且符合當代生活品質(zhì)的元素,讓老式夯土建筑在這個小山村里與自然共生。
為了不影響依山傍水的好風景與老村莊的協(xié)調(diào)性,這里唯一新建的餐廳只有一層而且也盡可能地降低了高度?头績(nèi),泥磚墻顯而易見,搭配做舊的木柜子、樹墩型的床頭柜、素面水泥浴缸,讓住客處在樸實、自然、簡單的休息環(huán)境之中,整個空間有一種淡淡的鄉(xiāng)愁,讓人不禁懷念起兒時的老房子、農(nóng)村里的簡單生活……
民宿之所以吸引游客,主要在于它的“非標”性質(zhì),人們希望通過民宿感受到當?shù)鬲氂械娜宋模挥刑厣泥l(xiāng)土氣息,所以就要避免程式化。游客應(yīng)該住進來之后自然而然便成為了當?shù)厝宋沫h(huán)境氛圍中的一部分?傊,民宿是一個精致的產(chǎn)業(yè),游客需要通過民宿這個載體對周邊區(qū)域環(huán)境有更好的認知,所以一定不要規(guī)模化、集群化。
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