旅游廁所臟亂差，游客反映強(qiáng)烈，是公共服務(wù)體系最薄弱環(huán)節(jié)。在國(guó)家旅游局“三年廁所行動(dòng)計(jì)劃”的引領(lǐng)下，青島嶗山開展了一場(chǎng)廁所革命，區(qū)政府、嶗山風(fēng)景區(qū)管理局與中國(guó)光大集團(tuán)在戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了以“標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)廁所”為嶄新特色的旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng)計(jì)劃，全面達(dá)到旅游廁所建設(shè)管理的“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)”，打造國(guó)內(nèi)旅游公共服務(wù)設(shè)施的“廁所標(biāo)桿”。

在合作模式上，青島嶗山區(qū)引入PPP模式，與中國(guó)光大集團(tuán)合作，高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，高質(zhì)量建設(shè)，共同打造嶗山光大標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)廁所。通過(guò)引進(jìn)社會(huì)資本和技術(shù)，參與旅游配套設(shè)施投資和運(yùn)營(yíng)，改變了過(guò)去完全由政府包辦公益基礎(chǔ)設(shè)施投資、建設(shè)、管理等傳統(tǒng)做法，極大節(jié)約政府人力物力投入，有效降低行政運(yùn)行成本，提高公共服務(wù)質(zhì)量。

在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上，結(jié)合全球公共衛(wèi)生間衛(wèi)生與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)旅游廁所質(zhì)量等級(jí)，追求“外觀生態(tài)自然，內(nèi)部潔凈舒適”的建設(shè)目標(biāo)。改良的MBR生態(tài)處理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)污水零排放;一體化新風(fēng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)降耗節(jié)能;先進(jìn)的光觸媒板材實(shí)現(xiàn)除臭抑菌;紅外線測(cè)量技術(shù)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)集中控制;自由廁位實(shí)現(xiàn)需求智能轉(zhuǎn)換，新增了為殘疾人、母嬰人群、老人等人群提供安全設(shè)施的“第三衛(wèi)生間”，增配了電視、空調(diào)等裝置等等。外觀設(shè)計(jì)及服務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，創(chuàng)新性打造生態(tài)化、無(wú)味化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、效能化的“五化”廁所建設(shè)體系，創(chuàng)立全國(guó)旅游廁所的“嶗山標(biāo)準(zhǔn)”。

在運(yùn)行管理上求創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，廁所運(yùn)行管理充分考慮科技化、人性化需求，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用二維碼微信互動(dòng)方式，為游客提供動(dòng)態(tài)服務(wù)�！暗谌�衛(wèi)生間”通過(guò)微信支付，愉悅消費(fèi)體驗(yàn)。設(shè)立運(yùn)營(yíng)管理控制中心，利用“互聯(lián)網(wǎng)+中央控制技術(shù)”隨時(shí)補(bǔ)齊如廁所需和服務(wù)，全自動(dòng)遠(yuǎn)程控制一體化設(shè)備運(yùn)行，保持精細(xì)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

按照優(yōu)先打造重點(diǎn)旅游沿線“示范廁所”計(jì)劃，嶗山生態(tài)廁所建設(shè)行動(dòng)一期重點(diǎn)實(shí)施太清游覽線9座“示范廁所”整治提升，10月底全部建成并投入使用;2016年“五一”前完成核心景區(qū)主游覽線20多座廁所改造提升，顯著提升嶗山旅游沿線廁所的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平;2017年，全面完成景區(qū)及周邊100座旅游廁所綜合整治提升任務(wù)，達(dá)到國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的廁所革命的三年行動(dòng)目標(biāo)要求。